【澳门新萄京】大连市科学技术局 大连市知识产权局

这几天,对大连尤里卡软件技术开发有限公司来说,喜讯不断:公司今年10月31日正式推出的尤里卡旅游管理软件系列产品——日文客户关系管理系统被日本大型旅游公司JTB公司购进使用后,客户反馈信息良好;该公司为日本知名的ASP服务商Crayfish公司开发设计的日文版智能客户服务系统通过日方专家验收,目前也投入了使用。
说起“尤里卡”,一些人大概还记得,去年5月大连IT界出了一件新闻,一家3月份才成立的网络公司,却推出了在全球居领先地位的中文智能搜索引擎,引起了全国业内人士的关注,这家公司就是大连尤里卡电子商务有限公司。由于中文智能搜索引擎技术能为上网者提供极大的方便和快捷,又因为尤里卡网站(www.ulika.com)链接了上千个新闻、科普、科技生活网站,点击这个网可以获取新闻、财经、教育、就业、生活服务、医疗保健、科技、电脑网络等许多知识,所以被人称为电子小百科全书。一时间点击www.ulika.com的人次飚升,最多时一天达到6000多人次。
但是“眼球”不等于赚钱,由于受当时全球互联网经济衰退的影响及国内网络经济环境发育不成熟的限制,大连尤里卡电子商务有限公司始终没有在电子商务业务上赢利。与当时许多人一样,投资方对这种“烧钱”的互联网经济发展模式开始怀疑了。幸运的是,投资方大连网信创业投资有限公司在痛苦的思索下,没有关掉这家网络公司,而是决定重新确定公司的发展模式,寻找新的经济增长点。董事会决定,把公司宗旨
“发现您最需要的”目标定位在创新研发上,走国际化道路,
创民族化品牌。网站要做,同时还要开发新的系统、研发新软件,争取国外客户的订单。他们把大连尤里卡电子商务有限公司更名为大连尤里卡软件技术开发有限公司,并且重新整合了技术力量。全公司只有22名职工,全是本科以上文化,其中有博士1人、硕士1人,技术开发人员就有15名,占人员总数的68%。
重新确定了发展目标之后,他们先后与神州数码有限公司和上海易方软件公司建立了战略合作伙伴关系;并与日本智能信息技术株式会社建立了长期稳定的合作关系,向日本出口自主知识版权的软件产品;还与法国、美国及我国台湾省的知名软件公司达成了合作意向。
目前,该公司的智能主打产品——智能客户服务系统、尤里卡邮件自动分检系统、智能企业形象代表和聊天机器人等,以尤里卡领先的智能文字处理技术为基础,基于WEB界面的跨平台应用系统,为企业提供交互式、个性化、无人在线的自动客户咨询服务。用户通过通俗语言的提问,就能轻松得到企业和产品的各种答案。这些产品由于成本低、功能强,已经得到众多用户的肯定。如他们为欧洲最大的中文门户网站——法国欧中网(www.europchina.com)提供的人性化智能中文搜索引擎,就受到法国用户的好评。
为了使公司步入良性发展的循环,董事会又确定了另一条业务主线,即全面开发旅游行业系列产品。目前,公司已经推出了第一个代表性产品——尤里卡旅行社管理软件,该软件是该公司科技人员以自然语言理解技术为基础,历时半年多调查开发出来的适用于大中小型旅行社的管理软件。这个软件抛弃了以往繁琐复杂的操作过程,建立了快速准确的报价系统,并且可直接打印传送多种数据,使用起来方便简单。该软件还预留了旅行社同旅游局、酒店、旅游景点之间的数据传送接口,为国家“金旅工程”的顺利实施做好了铺垫。在今年10月份召开的昆明国际旅游博览会上,这个软件首次亮相,虽然未做大规模宣传,但与会者却对它表现出了极大兴趣。现在,公司每天都能接到大量关于这个软件的咨询电话,从而显露出其巨大的商机。
由于大连尤里卡软件技术开发公司把“发现您最需要的”作为企业创新发展的宗旨,能为用户“发现”最适合的产品和技术,在国内国际创出了一定知名度。目前,企业已经走出了低谷,正朝着赢利的方向健康发展。

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